Heeft u een klacht over onze service dan kunt u zich richten tot de Support afdeling via Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. . U ontvangt in de regel binnen 1 werkdag, doch uiterlijk 2 werkdagen, een reactie op uw klacht.

Mocht u niet tevreden zijn met de afhandeling dan kunt u zich ook schriftelijk wenden tot de directie. Hierop wordt binnen 14 dagen gereageerd. Het adres is: 

T&F Sporthouse

T.a.v. Directie

postbus 47

2300 AA Leiden